Uvjeti korištenja i privatnost, zaštita osobnih podataka i politika privatnosti

Uvjeti korištenja i privatnost

Na korištenje mrežne stranice Općinske knjižnice Krapinske Toplice primjenjuju se ovi uvjeti korištenja. Sadržaj mrežne stranice objavljuje se radi informiranja javnosti o radu Knjižnice, knjižničnim uslugama, programima, događanjima, obavijestima i drugim aktivnostima Knjižnice.

Knjižnica nastoji osigurati točnost i ažurnost objavljenih informacija, no zadržava pravo izmjene, dopune ili uklanjanja sadržaja mrežne stranice bez posebne najave.

Sadržaji objavljeni na mrežnoj stranici namijenjeni su osobnoj i nekomercijalnoj uporabi korisnika. Nije dopušteno neovlašteno preuzimanje, umnožavanje, mijenjanje, distribucija ili korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez prethodnog odobrenja Knjižnice, osim ako je za pojedini sadržaj drukčije naznačeno ili dopušteno propisima.

Mrežna stranica može sadržavati poveznice na druge mrežne stranice ili internetske platforme. Knjižnica nije odgovorna za sadržaj, dostupnost ni pravila privatnosti vanjskih mrežnih stranica i platformi.

Zaštita osobnih podataka

Općinska knjižnica Krapinske Toplice obrađuje osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka, Pravilnikom o zaštiti osobnih podataka Knjižnice i drugim primjenjivim propisima.

Korištenje mrežne stranice moguće je bez izravnog davanja osobnih podataka, osim kada korisnik sam dostavi podatke radi slanja upita, prijave na program, ostvarivanja određenog prava ili korištenja druge usluge Knjižnice.

Detaljne informacije o tome koje osobne podatke Knjižnica obrađuje, u koje svrhe, po kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuva, kome ih može otkriti te koja prava imaju ispitanici dostupne su u Politici privatnosti Općinske knjižnice Krapinske Toplice.

Kolačići

Mrežna stranica Knjižnice može koristiti kolačiće nužne za njezino funkcioniranje. Ako se koriste drugi kolačići, primjerice analitički ili marketinški, korisnik će o tome biti posebno obaviješten i zatražit će se njegova privola kada je to propisano.

Kontakt

Za pitanja o korištenju mrežne stranice i zaštiti osobnih podataka možete se obratiti Knjižnici:

  • Općinska knjižnica Krapinske Toplice, Ulica Ljudevita Gaja 27, 49217 Krapinske Toplice (privremena adresa: Općinska knjižnica Krapinske Toplice, Nova cesta 2, 49 217 Krapinske Toplice)
  • telefon: 049 232 288
  • e-pošta: knjiznica.ktoplice@kr.t-com.hr
  • Službenik za zaštitu podataka: Tomislav Leljak
  • e-pošta za kontakt: knjiznica.ktoplice@kr.t-com.hr
  • telefon: 049 232 288

Politika privatnosti

Općinske knjižnice Krapinske Toplice

 Općinska knjižnica Krapinske Toplice poštuje privatnost korisnika, članova, posjetitelja, sudionika programa, zaposlenika, vanjskih suradnika i drugih osoba čije osobne podatke obrađuje u okviru svoje djelatnosti.

Ovom Politikom privatnosti pružaju se osnovne informacije o tome koje osobne podatke Knjižnica obrađuje, u koje svrhe, po kojoj pravnoj osnovi, koliko dugo ih čuva, kome ih može otkriti te koja prava imaju ispitanici.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade je:

Općinska knjižnica Krapinske Toplice

Ulica Ljudevita Gaja 27

49217 Krapinske Toplice

OIB 46808605989

T 049 232 288

E knjiznica.ktoplice@kr.t-com.hr

2. Službenik za zaštitu podataka

Službenik za zaštitu podataka je:

Tomislav Leljak

E knjiznica.ktoplice@kr.t-com.hr

T 049 232 288

A Ulica Ljudevita Gaja 27, 49217 Krapinske Toplice

Službeniku za zaštitu podataka možete se obratiti u vezi s pitanjima o obradi osobnih podataka i ostvarivanjem svojih prava.

3. Koje osobne podatke obrađujemo i zašto

Knjižnica obrađuje osobne podatke samo u zakonite i određene svrhe, u opsegu koji je potreban za obavljanje knjižnične djelatnosti, pružanje usluga, ispunjenje zakonskih obveza i zaštitu prava i interesa korisnika i Knjižnice.

Knjižnica osobne podatke obrađuje osobito u sljedećim slučajevima:

3.1. Učlanjenje i korištenje knjižničnih usluga

Prilikom učlanjenja i korištenja knjižničnih usluga Knjižnica može obrađivati osobne podatke članova i korisnika, kao što su ime i prezime, datum rođenja, adresa, kontaktni podaci, kategorija članstva, podaci o članstvu, posudbi, rezervacijama, opomenama i podmirenju obveza prema Knjižnici.

Za maloljetne članove Knjižnica obrađuje i nužne podatke roditelja, skrbnika ili udomitelja radi učlanjenja maloljetne osobe i ostvarivanja prava i obveza iz članstva.

Svrha obrade je učlanjenje, vođenje evidencije članova, omogućavanje posudbe i korištenja knjižnične građe i usluga, komunikacija s članovima te vođenje agregiranih statističkih i izvještajnih podataka o knjižničnoj djelatnosti.

3.2. Korištenje čitaonice

Korištenje čitaonice bez učlanjenja ili posebne prijave ne uključuje prikupljanje osobnih podataka ako Knjižnica ne evidentira identitet korisnika.

Knjižnica može voditi anonimnu statistiku korištenja čitaonice, bez identifikacije pojedinaca.

3.3. Korištenje računala i pristupa internetu

Ako Knjižnica vodi evidenciju korištenja računala ili pristupa internetu, može obrađivati podatke kao što su ime i prezime ili broj članske iskaznice, vrijeme korištenja, oznaka računala ili usluge te druge podatke nužne za korištenje usluge i zaštitu opreme i informacijskog sustava.

Knjižnica ne prikuplja OIB, adresu, presliku osobne iskaznice ni druge podatke koji nisu nužni za korištenje ove usluge.

3.4. Ispis, skeniranje i kopiranje

Kod pružanja usluga ispisa, skeniranja i kopiranja Knjižnica u pravilu ne prikuplja identifikacijske podatke korisnika ako to nije potrebno za pružanje usluge.

Ako korisnik dokument šalje elektroničkom poštom ili ga predaje djelatniku radi ispisa, skeniranja ili kopiranja, mogu se privremeno obraditi e-pošta, ime i prezime ako su vidljivi iz komunikacije te dokument koji je korisnik sam dostavio radi izvršenja usluge. Knjižnica ne pregledava sadržaj dokumenta osim koliko je tehnički nužno za izvršenje usluge.

Datoteke i dokumenti korisnika ne pohranjuju se nakon izvršenja usluge, osim ako je to nužno za izdavanje računa, rješavanje reklamacije ili ispunjenje zakonske obveze.

3.5. Programi, radionice i događanja

Radi organizacije kulturnih, obrazovnih i drugih programa Knjižnica može obrađivati osobne podatke sudionika, primjerice ime i prezime, kontaktne podatke, dob ili dobnu skupinu kada je to relevantno za program, podatke o prijavi i sudjelovanju te podatke roditelja ili zakonskog zastupnika maloljetnog sudionika kada je to potrebno.

Podaci se prikupljaju u opsegu potrebnom za organizaciju programa, vođenje prijava, komunikaciju sa sudionicima i ispunjenje izvještajnih obveza.

3.6. Fotografiranje i objava fotografija s događanja

Knjižnica može fotografirati ili snimati programe i događanja radi dokumentiranja rada Knjižnice i informiranja javnosti o provedenim aktivnostima.

Kod općih, skupnih i kontekstualnih fotografija javnih događanja obrada se može temeljiti na izvršavanju zadaće od javnog interesa i informiranju javnosti o radu Knjižnice, kada je obrada primjerena, očekivana i razmjerna.

Za portretne, pojedinačne ili posebno istaknute fotografije osoba, osobito djece i maloljetnika, Knjižnica će u pravilu tražiti privolu, osim ako postoji druga odgovarajuća pravna osnova.

Fotografije se mogu objaviti na mrežnoj stranici Knjižnice, društvenim mrežama, publikacijama, plakatima, obavijestima i drugim komunikacijskim kanalima Knjižnice.

3.7. Komunikacija putem e-pošte, telefona, mrežne stranice i drugih kanala

Kada se osoba obrati Knjižnici putem e-pošte, telefona, mrežne stranice ili drugim komunikacijskim kanalom, Knjižnica obrađuje podatke potrebne za zaprimanje, evidentiranje i rješavanje upita, zahtjeva, prijedloga, pritužbi ili drugih oblika komunikacije.

Ti podaci mogu uključivati ime i prezime, kontaktne podatke, sadržaj upita ili zahtjeva te tehničke podatke poruke, primjerice adresu pošiljatelja, datum i vrijeme zaprimanja poruke, u mjeri u kojoj su sadržani u sustavu elektroničke pošte.

3.8. Zaposlenici, kandidati, volonteri, vanjski suradnici i članovi tijela Knjižnice

Knjižnica obrađuje osobne podatke zaposlenika, kandidata za zapošljavanje, volontera i vanjskih suradnika u opsegu potrebnom za zasnivanje, trajanje i prestanak radnog odnosa, provedbu natječajnih postupaka, organizaciju volontiranja, sklapanje i izvršenje ugovora, organizaciju rada i suradnje, isplatu plaća, naknada i drugih primitaka, računovodstveno i porezno postupanje, vođenje propisanih evidencija te ispunjavanje obveza prema osnivaču i nadležnim tijelima.

Kandidatima za zapošljavanje informacije o obradi osobnih podataka pružaju se putem teksta natječaja, ove Politike privatnosti i, prema potrebi, dodatnih obavijesti u natječajnom postupku. Obrađuju se osobni podaci koje kandidat sam dostavi u prijavi, životopisu, motivacijskom pismu i priloženoj dokumentaciji te drugi podaci potrebni za provedbu natječajnog postupka u skladu s propisima.

Detaljniji pregled tih obrada sadržan je u Evidenciji aktivnosti obrade osobnih podataka Knjižnice.

4. Pravne osnove obrade

Knjižnica osobne podatke obrađuje na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:

  • izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora
  • ispunjenje pravnih obveza Knjižnice
  • izvršavanje zadaće od javnog interesa u okviru knjižnične djelatnosti
  • privola ispitanika, kada je privola odgovarajuća pravna osnova za pojedinu obradu
  • druga pravna osnova propisana ili dopuštena Općom uredbom o zaštiti podataka ili posebnim propisom, kada je primjenjivo.

Privola se ne koristi kada Knjižnica osobne podatke obrađuje na temelju druge odgovarajuće pravne osnove.

5. Primatelji osobnih podataka

Osobni podaci mogu se otkriti ili dostaviti primateljima samo kada za to postoji odgovarajuća pravna osnova.

Primatelji mogu biti, ovisno o svrsi obrade: nadležna javnopravna tijela, osnivač, nadzorna, upravna ili sudska tijela, banka ili pružatelj platnih usluga, računovodstveni servis, pružatelji informatičke podrške, pružatelji hostinga i održavanja mrežne stranice, pružatelji platformi društvenih mreža, vanjski suradnici uključeni u provedbu programa te druge osobe ili tijela kojima se podaci zakonito otkrivaju.

Knjižnica osobne podatke ne prodaje i ne daje ih trećim osobama za njihove marketinške svrhe.

6. Društvene mreže i objave na internetu

Knjižnica može koristiti društvene mreže i druge internetske platforme radi informiranja javnosti o radu, programima i događanjima.

Objavom sadržaja na društvenim mrežama može doći do obrade osobnih podataka od strane pružatelja tih platformi, koji mogu djelovati prema vlastitim pravilima privatnosti. Objave na društvenim mrežama mogu biti dostupne javnosti i osobama izvan Republike Hrvatske i Europske unije.

Knjižnica ne prenosi osobne podatke u treće zemlje ili međunarodne organizacije, osim u opsegu koji može proizlaziti iz korištenja javno dostupnih internetskih platformi i društvenih mreža, u skladu s pravilima tih platformi.

Knjižnica nastoji objavljivati samo primjerene i nužne podatke te posebnu pažnju posvećuje fotografijama djece i maloljetnika.

7. Kolačići i korištenje mrežne stranice

Korištenje mrežne stranice Knjižnice moguće je bez izravnog davanja osobnih podataka, osim kada osoba sama dostavi podatke radi slanja upita, prijave na program ili korištenja neke druge usluge.

Mrežna stranica može koristiti kolačiće koji su nužni za njezino funkcioniranje. Ako se koriste analitički, marketinški ili drugi nenužni kolačići, oni se koriste samo u skladu s važećim pravilima o kolačićima i privolama korisnika.

Detalji o kolačićima objavljuju se u posebnoj Politici kolačića Knjižnice.

8. Rokovi čuvanja osobnih podataka

Knjižnica osobne podatke čuva samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni, osim kada je dulje čuvanje propisano zakonom, pravilima o dokumentarnom i arhivskom gradivu ili kada je potrebno radi zaštite pravnih interesa Knjižnice.

Rokovi čuvanja određuju se prema Evidenciji aktivnosti obrade, pravilima o članstvu, propisima koji uređuju pojedine vrste dokumentacije te propisima o dokumentarnom i arhivskom gradivu.

Podaci o članstvu u pravilu se čuvaju tri godine po prestanku članstva odnosno podmirenju svih obveza, osim ako je dulje čuvanje potrebno radi pravnih zahtjeva ili propisano pravilima o dokumentarnom i arhivskom gradivu.

9. Zaštita osobnih podataka

Knjižnica primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka.

Te mjere uključuju osobito ograničenje pristupa osobnim podacima samo ovlaštenim osobama, korištenje korisničkih računa i lozinki, zaključavanje prostorija i ormara u kojima se čuva dokumentacija, zaštitu računala i informacijskih sustava, sigurnosne kopije kada je primjenjivo, zabranu neovlaštenog iznošenja, kopiranja ili dostavljanja osobnih podataka te sigurno postupanje s ispisima i dokumentacijom.

10. Prava ispitanika

Ispitanik ima, u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka, pravo zatražiti:

  • pristup svojim osobnim podacima
  • ispravak netočnih osobnih podataka
  • brisanje osobnih podataka kada su za to ispunjeni uvjeti
  • ograničenje obrade
  • prigovor na obradu
  • prenosivost podataka kada je primjenjivo
  • povlačenje privole kada se obrada temelji na privoli.

Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije njezina povlačenja.

Za ostvarivanje prava ispitanik se može obratiti Knjižnici ili službeniku za zaštitu podataka putem gore navedenih kontaktnih podataka.

11. Pravo na pritužbu

Ako ispitanik smatra da je obradom osobnih podataka povrijeđeno njegovo pravo na zaštitu osobnih podataka, može podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka
Selska cesta 136
10000 Zagreb
W www.azop.hr

12. Izmjene Politike privatnosti

Knjižnica može izmijeniti ovu Politiku privatnosti radi usklađivanja s propisima, promjenama u načinu rada Knjižnice, promjenama mrežne stranice ili promjenama aktivnosti obrade.

Važeća verzija Politike privatnosti objavljuje se na mrežnoj stranici Knjižnice i dostupna je u prostoru Knjižnice.

Preuzmi:

Pravilnik o zaštiti osobnih podataka / docx

Odluka o imenovanju službenika za zaštitu osobnih podataka / pdf

Društvene mreže
Visit Us On Facebook
Radno vrijeme za rad s korisnicima

ponedjeljak 8 – 12 sati

utorak 14 – 18 sati

srijeda 10 – 14 sati

četvrtak 14 – 18 sati

petak 8 – 12 sati

Preporučeni web preglednici
Safari, Google Chrome